Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Games4real.dk, Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Games4real.dk.

Generel information

Denne Online Shop drives og ejes af Games4real.dk

Games4real.dk
Morelvej 10
DK-8920 Randers NV
Tlf. (+45) 20 907 149
E-mail: kundeservice@tp-group.dk

CVR-nr. 30472403
Bankkonto: Reg: 5974 Konto: 8012214

Games4real.dk blev etableret i Januar måned 2008.

Fortrydelsesret

Hos Games4real.dk har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret. Det vil sige at du kan fortryde dit køb op til 14 dage fra modtagelsen af varen. Du skal blot sende varen tilbage i væsentligste samme stand og mængde som den er modtaget, inden for de 14 dage. Udover at sende varen tilbage til os, kan du også udnytte din fortrydelsesret ved at nægte at modtage varen på Posthuset. Vælger du dette giv da venligst Posthuset besked på at sende varen retur med det samme, således at Games4real.dk ikke skal vente uforholdsmæssigt mange dage på at få varen retur. Hvis du vælger at sende varen, skal det ske til vores adresse :

Games4real.dk
Morelvej 10
DK-8920 Randers NV

Det er dig som kunde der betaler fragten for at sende varen tilbage. Returneret varer sendt pr. efterkrav vil blive nægtet modtaget. Når vi har modtaget varen retur, og har haft tid og mulighed til at kontrollere at den lever op til betingelserne for fortrydelse, sørger vi for at tilbage dine penge til dig. Tilbagebetalingen foregår via kontooverførelse - Vedlæg derfor altid en kopi af din faktura påført dine kontooplysninger Reg og kontonr. således vi kan tilbageføre dit tilgodehavende.

Priser på fragt

Normal leveringstid er mellem 1-4 dage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstider hos Games4real.dk´s grossister.

Alle forsendelser fra Games4real.dksker via Post Danmark.

Hos Games4real.dk køre vi med disse fragtpriser.:

Breve sendt som Maxibrev .

000-250 g (1 spil) = 25 kr.
250-400 g (2 spil) = 45 kr.
400-600 g (3 spil) = 55 kr.

Pakker sendt som forsikret pakke.:

0-20 Kg = 75 kr.

Bemærk: Alle pakker der vejer over 2 Kg, bliver automatisk sendt som forsikret pakke via Post Danmark.  

Games4real.dk sender ikke varer pr. efterkrav.

Returvare

Døgnpost

PAKKER NÅR DET PASSER DIG

Nu er livet blevet lettere for dig, der aldrig er hjemme. Nu kan du hente dine pakker i Døgnposten, når det passer dig bedst.

Med Døgnposten kan du:

• Hente dine pakker døgnet rundt alle ugens dage
• Frit vælge, hvor du vil modtage din pakke
• Få en sms/email, når pakken er klar til at blive hentet
• Få adgang til en gratis service i ePosthuset

SÅDAN VIRKER DØGNPOSTEN

Du skal oprette et Døgnpost-ID, når du tilmelder dig Døgnposten. Dit Døgnpost-ID bruger du, når du har bestilt varer fx via internettet. Du taster dit Døgnpost-ID sammen med døgnpostadressen ind i de felter, som bruges til leveringsadressen.

Herefter sørger vi for at sende din pakke til den Døgnpost, som du ønsker at bruge. Du vælger Døgnpost fra gang til gang.

Når din pakke ligger klar til afhentning i Døgnposten, sender vi dig en sms/email med 2 pin-koder. Dem indtaster du i automaten, når du henter pakken.

Der er nogle begrænsninger ved Døgnposten, som du lige skal være opmærksom på:

• Du kan ikke betale for pakker sendt pr. efterkrav/postopkrævning
• pakker til Døgnposten må ikke være  større end 35 x 37 x 61 cm (B x H x T)
• og pakke må ikke veje mere end 10 kg

SÅDAN TILMELDER DU DIG:

Du skal være tilmeldt ePosthuset for at kunne tilmelde dig og bruge Døgnpost servicen. Din tilmelding til ePosthuset sikrer, at det er dig, der modtager de pakker, som du har bestilt leveret til Døgnposten.

Der er også andre tilbud og services i ePosthuset, som du kan få glæde af. Men du kan selvfølgelig nøjes med at tilmelde dig Døgnposten. Du vælger selv.

Din tilmelding til Døgnposten gælder ikke en bestemt automat. Du vælger frit en automat fra gang til gang. Fx kan du vælge en automat nær dit arbejde, dit hjemme eller togstationen. Du bestemmer selv.

Er du ikke allerede tilmeldt ePosthus, kan du tilmelde dig nemt og hurtigt ved at klikke på

Tilmeld dig ePosthuset

– og bagefter tilmelde dig Døgnposten, hvor du vælger dit personlige ID.

Er du allerede tilmeldt ePosthus, kan du logge på ePosthuset her og tilmelde dig Døgnposten - det er gratis.

Tilmeld dig Døgnposten

Bestilling

Bestilling af varer foregår Online. Når du har fundet den vare du gerne vil købe, vælger du en eventuel variant i form af størrelse eller farve. Tryk derefter på "I indkøbsvognen" og varen er i indkøbskurven. Du kan til enhver tid se hvad du har bestilt og se det samlede beløb oppe i højre hjørne , dog eksklusiv forsendelse!. Der kan foretages rettelser i det bestilte, lige indtil ordren er afsendt. Har du fortrudt en vare, marker den i indkøbskurven i feltet "Fjern" og tryk på "opdater".

Er du færdig med at handle og ønsker nu at bestille, tryk på "Til kassen".

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter & alle kontrakter indgås på Dansk.

Leveringsbetingelser

Games4real.dk kan leverer fra 2-4 dage med Post Danmark på lagerførte varer ved Kreditkort betaling! (med mindre andet er angivet).

Games4real.dk kan leverer fra 3-5 dage med Post Danmark på lagerførte varer ved Netbank overførsel!(med mindre andet er angivet).

Ved ikke lagerførte varer, kan der gå op til 5-8 hverdage fra bestillingen er lagt.

Registrering af oplysninger

Vi videregiver ikke informationer til tredjepart i nogen henseender. De data, som køber opgiver, når der sker oprettelse som kunde, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

Ordre med E-mail

Når ordren er bestilt vil du modtage en e-mail med din bestilling med ordrenummer og andre relevante oplysninger. Du kan altid få en kopi din ordrebekræftelse, ved at logge ind på din fordelskonto hos en af vores butikker som f.eks. www.Games4real.dk, vælg derefter "Tidligere ordrer" og klik på "vis" for den ønskede klik derefter på "print" for at udskrive din ordrebekræftelse. Du er naturligvis også velkommen til at sende en mail til : kundeservice@tp-group.dk hvis du ønsker, at vi skal fremsende en kopi til dig.

Betaling

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:


Bank overførsel til Bankkonto: Reg: 5974 Konto: 8012214 (Harridslev Andelskasse).

Husk at opgive ordrenummer, navn og adresse, hvis du forudbetaler. Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Games4real.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Games4real.dk, Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Reklamationsret

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:

Games4real.dk
Morelvej 10
DK-8920 Randers NV
E-mail adresse: kundeservice@tp-group.dk

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Gerne ordrenummer og eller fakturanummer. Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække.:

Bemærk: Vi modtager ikke returpakker pr. efterkrav.: